发布日期:2008-06-20浏览次数: 次信息来源: 邱伏生
贵公司有没有预测?
答曰:“当然有!”
谁在预测?
答曰:“销售部门的人啊!”
他们如何预测的?
答曰:“根据客户提供的订单信息啊!”
他们用什么方法预测?
答曰:“根据历史数据啊!”
他们用什么工具预测?
答及反问曰:“预测还要工具?”
他们预测的精确度如何?
答曰:“一般在30%左右。不过,预测本来就无法精确啊!”
那么,计划呢?
答曰:“倒是经常变化,正为这个事情头痛呢。”
那么生产呢?
答曰:“很不正常,经常换线换型号。”
那么采购呢?
答曰:“由于采购量无法准确,所以和供应商经常扯皮,他们的日子也不好过。”
那么销售呢?
答曰:“经常交不了货,经常挨批挨罚”
那么物流呢?
答曰:“哎呀,别提了,简直就没有物流的概念。原来还以为搞了物流就可以高枕无忧呢,现在看来,物流管理也救不了我们。”
那么你们有没有解决措施?
答曰:“什么解决措施?客户是上帝啊,我们现在的首要任务是有限快速满足客户的要求,JIT保证订单的完成,没有时间想那么多了。”
那么你们什么时候想呢?
答曰:“看吧,等到忙完这一阵再说吧。”
……
三个月后,记者难闲居士再问。
你们现在如何了?
答曰:“老样子,好像更糟糕。”
为什么?
答曰1:“不知道。前两个月老总亲自召集各个部门领导人开会研究关于如何满足客户订单的问题,需要提高订单完成率。并且将指标布置下去了,不过好像起色不大。”
答曰2:“上个月生产经理和销售经理还吵了一架,彼此抱怨无法交货的问题,后来采购经理也出来参与了,说是采购的东西不用,经常加急采购,还不正常检验,经常紧急放行。再后来物流经理也参与了,说是库存太高了,仓库不够、设备不够、人也不够,都是他们三个部门害的。再后来,财务也参与了,说是成本太高,希望各个部门要裁员。最后总经理再次开会说,以前的就不再追究了,重新开始吧。”
那现在在干什么呢?
答曰:“干什么?扩大产能呗。”