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传达不是一件简单事 - MMOG/LE解读之【4】

发布日期:2020-03-23浏览次数: 信息来源: 必赢国际-颜家平

传达这个事,看上去似乎简单。实际上却不是我们想象中的那样,把文件在一个场合读一遍即可。MMOG把这一条的权重列为F2,说明了愿景传达和愿景的编制一样重要。我们知道,对重要文件的传达一般都是要求“纵向到底,横向到边”,也就是全覆盖。MMOG对供应链愿景和战略的传达也要求在企业内部这样做。这就显示出难度了。在企业里工作的人都知道,现在这样传达文件的情况是少之又少,何况又是供应链的战略。企业内部对供应链了解的人不多,对供应链战略知晓的人很少,对供应链战略感兴趣,想知道的人更少。因此,传达的时机和方法很重要。对此,我对不同层次,采用了不同的做法。


企业一般分三个层次,中高管理层,一般管理层和普通员工。


企业一般分三个层次,中高管理层,一般管理层和普通员工。


首先,我利用公司的年度工作研讨会,利用供应链部门谈工作总结和计划时,把制定的供应链愿景和战略用PPT展示出来,在中高管理层中进行传达。想不到引起了与会者的极大反响。因为他们居然看到了五年后供应链的目标和实施步骤,这在企业中是极少见的,尤其是不太被人所关注的供应链物流部门。大家对此还提了不少建议,传达获得了超出预料的效果。


在一般管理层,我把供应链战略文件发放到各部门,利用晨会时间进行传达。在供应链物流部门,虽然讲供应链战略是企业的事,但具体落实还是以职能部门为主。这个传达显得特别重要。因此由我亲自讲解,做到既传达了文件,又借此机会做了工作布置。让本部门的同事要熟悉和领会我们的愿景和战略,也得知自己所要负责的工作目标、计划和方式。顾客审核员一般到时也会询问供应链物流部门的人员,对供应链愿景和战略是如何理解的。


对一般员工,我是利用班组会做一次供应链愿景和战略的培训。这个层次就比较简单,不求深度理解,只求他们知道有这么回事即可。


体系讲究的是“做事要有依据,做后要有证据”。MMOG标准也是如此,传达的记录是万万不可或缺的。我把工作研讨会的会议纪要,各部门的晨会记录和员工的培训记录都及时地搜集和保存起来。作为标准实施的凭据。我认为这是一个很好的工作习惯,不仅在愿景和战略标准传达要这么做,其他标准的实施也要这么做,甚至日常工作也尽可能地这样做。久而久之,养成习惯,必有好处。


传达的过程是愿景和战略的宣传过程,培训过程。是千载难逢的大力宣传供应链管理重要性的机会。作为每一位供应链管理者都要十分珍惜这个机会。利用这个机会,让供应链管理争得领导的重视,赢得各部门的配合,获得广大员工的支持。让供应链管理在企业的地位更上一层楼。



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