发布日期:2023-05-22浏览次数: 次信息来源: 必赢国际-颜家平
MMOGV5版中的6.2.1.3.F3 组织要求其供应商制定风险评估流程,以确定供应链流程中可能影响满足该组织要求能力的区域。供应商的风险评估流程根据发生概率,影响的严重程度,检测等,确定应在应急或备份程序中记录哪些流程确认优先次序,该流程可包括适当使用分析工具。
本条款与前条一样,都是从F2上升到了F3,并从该子节的第六条上升到第三条。它与应急计划是配套的,没有风险评估,就会影响应急计划的针对性和实操性。在这方面,许多供应商的能力是比较薄弱的,因为他们的生产基地或者运输路线,对该区域和该路线上风险是有经验和体会的,但要采用具体的数据和把这些经验写成评估流程是有一定难度的。就像农民的观天经验和天气预报,两者虽然都是根据天象判断天气,但天气预报的准确度要高得多,因为它有积累的数据且观察面广。所以,企业不但要要求供应商制定风险评估流程,而且要尽力帮助供应商编制流程。
风险评估流程编制要根据发生概率。即要根据风险发生的频次,了解这些风险是在什么状态下引起的。对自然灾害,可以根据当地的气象资料和气象预报获取数据。但有供应商自身或者非自然因素引起的风险,那就要看本企业对各种事故数据的积累了。如果该企业做过物流FMEA,其中的发生度统计就是风险概率的数据了。但物流FMEA做过的企业少之又少,这也就是概率数据难以获得的原因了。不过,供应商可以根据集思广益,根据自己的经验来拟定初步的数据,逐步精细化,通过之后的数据积累,提高发生概率的准确性。要注意的是,每个时段发生的概率是不一样的。如恶劣天气条件下,运输事故比较多。又如物流服务商之间的工作质量不一致而发生事故的概率也不一样。供应商在做风险概率依据的不能将数据平均而了之。
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供应商的风险评估流程编制要根据影响的严重程度。对供应商企业历史上每次发生风险事故造成的损失要有估算,并将估算结果加以保存。或者根据企业的经验,对可能发生的风险后果进行判断从而得出各种风险会产生的影响程度。也就是FMEA中的严重度。
供应商的风险评估流程编制要根据是否能够被检测的难易程度。有的风险比较容易被发现,如外包装的破损,有的则难以发现,像设备故障。也就是FMEA中的探测度。这一切供应商企业在把故障风险罗列出来后,一个个地进行分析,判断其检测的难易程度。
供应商的风险评估流程编制要确定应在应急或备份程序中记录哪些流程确认优先次序,当我们做了上述的基础工作后,就可以得出风险优先次序了。也就是FMEA中的行动优先级。要把按预先分析的结果来减少风险是优先考虑。
本条款要求该流程可包括适当使用分析工具。综上所述,我们可以看出,要供应商做好风险评估,FMEA是一个很好的分析工具。首先要供应商供应链部门学习FMEA的方法,只有懂得和掌握FMEA工具,方能做好风险评估,风险评估就是来源于FMEA。学习FMEA,在企业里,可以向设计和工艺部门请教,尤其是工艺部门,因为物流FMEA是属于PFMEA也就是过程FMEA的范畴。在企业外,可以参加和接受PFMEA的培训,如果针对性更强,可以参加物流FMEA的培训,不过物流FMEA 培训课程不是很多。
企业不能把编制风险评估流程要求给了供应商就算完事,要对那些缺乏编制能力的企业进行帮助。因为供应链风险评估不仅仅是为了供应商,而是为了整条供应链。同时,在帮助供应商的过程中,也会提高自己对风险的评估能力,也可能从供应商那里学习到一些有用的经验和知识。反过来,对本企业供应链风险评估也会有所帮助。
审核员在评审过程中,会看企业的相关文件,会抽查供应商的风险评估流程。从中得出企业是否能够通过该条款的结论。本条款与应急计划条款都涉及供应商并有一定难度且都属于否决项,因此,企业一定要花精力在这两项条款上,当然它们对企业供应链带来的好处也是显而易见的。