MMOG中的1.2.2.5 F2规定考核 SCM 流程内的工作质量的衡量指标(例如:错误/缺失文档、 EDI系统的中止、 EDI信息错误、包装和标签的错误、准时交货、接收差异、 ASN精确度),其中要包括由客户业务流程监控的衡量指标。
MMOG中的1.2.2.4 F2组织职责范围内整个供应链流程中的所有环节的提前期( Lead Time)必须得到规定和考核(比如:采购、制造、运输、排程准备)。
MMOG中的1.2.2.1 F3应定义并考核客户供应链绩效衡量指标(比如:客户绩效评分、按照排程发货、发货偏差)。这里出现了第一个F3,说明此项的重要度。供应链的首要目标就是满足客户的需求。因此这个指标是客户最为关注的指标,也是审核的重点之一。
1.2.1.2 F2:所有相关人员/职能部门都接受这一目标,并且这一目标在整个组织内部各级做了明确的沟通,并且会由高层管理者在计划周期内对这些目标进行审查。